Jakość produktów
Dokładamy starań aby dostarczać Tobie produkty jak najlepszej jakości.
Jeżeli z jakiś względów zakupione akcesoria nie spełnił Twoich wymogów i oczekiwań lub masz inne sugestie będziemy wdzięczni za przesłanie informacji na adres: info@cucinaora.com
Chętnie odpowiemy też na ewentualne pytania pod numerem telefonu
+48 573 931 22
Gwarancja
Wszystkie produkty CucinaOra® objęte są 12 miesięczną gwarancją producenta. Gwarancja liczymy od dnia odebrania z Paczkomaty lub otrzymania przesyłki od Kuriera GLS.
Procedurę reklamacyjną uprościliśmy do minimum:
- skontaktuj się z naszym biurem obsługi klienta pod adresem: info@cucinaora.com
- Opisz sytuację i jeśli to możliwe załącz zdjęcia reklamowanego produktu.
- Odeślij akcesorium do naszego centrum logistycznego
Zwroty
Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu naszych akcesoriów do thermomix możesz dokonać ich zwrotu w ciągu 30 dni od otrzymania przesyłki.
Zwrócone akcesoria muszą być do nas dostarczone w oryginalnym opakowaniu i w nienaruszonym stanie.
W celu weryfikacji zwracanego produktu prosimy o umieszczenie w przesyłce informacji z numerem zamówienia.
Adres do wysyłki:
APM S.C.
Jana Pawła II 4/2
10-102 Olsztyn
Dostawa
Wszystkie nasze produkty dostępne w sklepie cucinaora.com dla zachowania najwyższych standardów obsługi i jak najszybszej dostawy obsługiwane są przez naszego partnera logistycznego Log4World.
Możesz wybrać dostawę za pośrednictwem InPost (Paczkomaty 24/7) lub Kuriera GLS.
Wysyłka naszych akcesoriów thermomix jest zawsze bezpłatna.